Política de Privacidade

O Sebo Literário e Afins respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos esses dados, com quem eles podem ser compartilhados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você declara ter lido esta Política.

Dados fornecidos por você

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone e/ou WhatsApp;
• Cidade e Estado (quando informados);
• Senha de acesso (armazenada de forma criptografada);
• Informações fornecidas em formulários de contato;
• Avaliações, comentários e itens adicionados à sua lista de desejos.

Dados coletados automaticamente

• endereço IP;
• navegador utilizado;
• sistema operacional;
• data e horário de acesso;
• páginas visitadas;
• identificadores de sessão;
• informações técnicas necessárias para o funcionamento do site.

• criar e gerenciar sua conta;
• autenticar seu acesso;
• disponibilizar funcionalidades do site;
• responder solicitações de atendimento;
• informar sobre pedidos realizados;
• avisar quando um livro voltar ao estoque, caso você solicite;
• enviar comunicações relacionadas ao funcionamento da plataforma;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.

Caso você autorize, também poderemos enviar novidades, eventos, promoções e recomendações de livros por e-mail ou WhatsApp. Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.

Tratamos seus dados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados por você;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• consentimento, quando exigido.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem;
• serviços de envio de e-mails;
• plataformas de envio de mensagens (como WhatsApp Business, quando aplicável);
• meios de pagamento;
• empresas responsáveis pela segurança da plataforma;
• serviços de autenticação de terceiros (como login com Google), quando você optar por utilizá-los;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não comercializamos seus dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida. Nossos dados são armazenados em infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito (HTTPS) e políticas de acesso restrito.

Apesar de empregarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• prestação dos serviços;
• cumprimento de obrigações legais;
• resolução de eventuais disputas;
• exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.

Nosso site poderá utilizar cookies e armazenamento local do navegador para:

• manter sua sessão autenticada;
• melhorar a navegação;
• lembrar preferências;
• gerar estatísticas de acesso;
• aprimorar a experiência do usuário.

Quando exigido pela legislação, solicitaremos seu consentimento para cookies não essenciais.

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
• portabilidade dos dados, observadas as exigências legais;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• revogação do consentimento.

Caso deseje exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: seboliterarioeafins@hotmail.com.

Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

Poderemos enviar comunicações relacionadas ao funcionamento da plataforma, incluindo:

• confirmação de cadastro;
• recuperação de senha;
• confirmação de pedidos;
• avisos sobre disponibilidade de livros solicitados;
• informações importantes sobre sua conta.

Essas comunicações são consideradas necessárias para a utilização dos serviços. Comunicações promocionais serão enviadas apenas quando houver base legal adequada, sendo possível cancelar o recebimento a qualquer momento.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente permanecerá sempre disponível nesta página.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: seboliterarioeafins@hotmail.com.